千葉県松戸市　山本邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

もしかしたら、新品以上ではないか、と思うほどの丁寧な仕上がりにほんとうにびっくりしました。現在の定価はいくらか存知ませんが、たった１５万円ちょいくらいで、こんなに立派に生まれ変わるのなら、異常なくらいお安いと思いました！

２．張り替えを注文するまでの不安

大好きでたまらなかった、イサン　アレンのソファ。１９７８年頃にアメリカで両親が買ったものでした。でも、４０年近くも経って、生地もウレタンもぼろぼろになり、直したい、直したい、と思いながら、何年も何年も経ってしまっていました。
直したいと思っても、どこに行けば良いのか、どうすれば良いのか、そんな時、ふっと、ネット検索で、イサン　アレン　ソファ　張り替えと入れてみたところ、AZUMAさんのホームページが出てきました。職人さんの紹介や写真を見て、ここだ！と直感しました。でも、どれだけ高いのだろう…私には、払えない金額ではないか、と。

３．弊社担当者の接客態度

そして、お電話しました。私は、アナログ人間で、メールは余り好きじゃないんです、ほんとは。お電話の応対に出られた女性が、とても感じが良くて、井ノ上さんという方が戻られないと何もわからない、でも、とっても応対があったかくて、再度お電話しました。そして、井ノ上さんとお話ししました。電話で、次々にすらすらと答えて、詳しく、説明してくださり、何でも良くおわかりになっている、「プロの説明」に「すごい、張り替えのプロだあ?」と感心すること、しきりでした。

でも、金額は、予算で考えていた通り、いえ、以上でした。その時に、もし在庫生地で気に入るのがあれば、という提案をして頂き、ネットの写真で確認してください、と言われました。でも、私は、写真じゃ、わからない、と思い、AZUMAさんの会社まで行くことにしました。家族にとっても、深い思い入れのあるソファー、思い出の詰まったソファー、私が一人で行って変なのに決めては大変、と急遽、家族全員で埼玉まで伺うことになりました。

社長さんに会った途端、もうぜったいここでお願いしよう！と心が決まっていました。破格のお値段の在庫生地、即、気に入るものが見つかりました。丁寧に、たくさんの説明もして頂きました。

４．その他、お気づきになった点

私は、正価のお値段の生地では、金額的に無理でした。でも、この在庫生地は、大変、良質なものばかりということがご説明でわかりました。ソファーは、気に入っているけれど、張り替えは高いのでは、という私のような方は、潜在的に沢山、おられるのではないかと思います。そのような方々に、是非、私のように、AZUMAさんの工場にある、在庫生地を「生の目」で見ることをおすすめします。遠くても、生を確認する価値は絶対にあると思います。そして、出来上がった、張り替えられた、ソファーは、生地を生で見たからこそ、予想以上の満足感が得られた、と思います。

今の日本に、こんな真心こめた、お仕事をされている職人さんがこんなに沢山、働いていらっしゃることにも、正直、感動しました。お世辞抜きで、ソファーの張り替えのAZUMAさんを２００％心から推薦いたします！！

S18770 山本邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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