東京都荒川区　M邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

とても満足しています。想像していた以上に素晴らしかったです。ソファは、結婚時に買ったもので、形と布のクラシック感がとても気に入って買ったもので、２０年以上、二人の子供、犬二匹によって傷んだ物が、全くの新品となって戻ってきました。唯一、新品を知っている主人と二人で、すごい！と感動。子供たちは別物？とびっくりしています。また、座り心地のためクッションの硬さを調整できるなんて思ってもみませんでした。

２．張り替えを注文するまでの不安

今は安価の家具も数多く出ていて、正直、決して安くない張替をしてどれくらいの出来なのかが不安でした。また、小さい生地見本から選んでイメージ通りの出来上がりかも不安でした。

３．弊社担当者の接客態度

その不安を吹きとばすほど、担当者の方は親切でした。引き取り先と納入先が違うため、何度もメールで確認してくださったり、悩んだ生地に対してもアドバイスをくださったり、細かいところまで、本当に親切でありがたかったです。職人、という感じですね！運送業者の方も運搬に慣れていて感じが良かったです。

４．その他、お気づきになられた点

安価なものを使い捨てせずに、気に入ったものを直しながら、長く使っていくのが理想だと思います。そのためには、ＡＺＵＭＡさんのような職人さんが貴重で必要不可欠だと思います。ぜひこれからも、お仕事がんばってください。　できれば、多くの人に知って、たくさん利用してもらい、値段ももう少し下がってくれることを節に願います。　我が家もダイニングの椅子など傷んだらまたお願いしたいと思っています。

P13935 M邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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