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2011年 3月 21日
震災後のクロネコヤマト便の発送状況 [3/21現在]

ヤマト運輸さんのホームページにて配送の情報が更新されましたのでお知らせいたします。
http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103_01.html


ヤマト運輸さんの配送状況により弊社の宅急便での発送も以下の通り対応可能となりましたのでお知らせいたします。


以下、ヤマト運輸さんのページの内容をコピーいたします。
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● 3月21日(月)12時より、岩手県、宮城県、福島県でのサービスを再開いたします。
深刻な燃料不足と、集荷・配達ルートの確保に限りがあるため、
上記の3県では当面は「発送は対象営業所へのお荷物のお持込み」を、
「到着は対象営業所でのお荷物のお引取り」を原則とさせていただきます。
岩手県の対象営業所の一覧はこちらでご確認ください。
宮城県の対象営業所の一覧はこちらでご確認ください。
福島県の対象営業所の一覧はこちらでご確認ください。
燃料と輸送ルートが確保できた地域から、順次、集荷・配達を再開してまいりますが
、当面はお客さまに大変ご不便をお掛けいたします。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また、コンビニエンスストアでのお荷物の受付け、お引取りはできませんので、ご了承ください。


● 青森県、秋田県、山形県内の集荷・配達地域を拡大いたします。
3月21日(月)の時点で、お荷物の集荷・配達ができる地域は下記の通りです。
青森県: 青森市、弘前市、黒石市、平川市、五所川原市
秋田県: 秋田市、横手市、能代市、潟上市、男鹿市、南秋田郡、山本郡(三種町、八峰町)
山形県: 山形市、天童市、米沢市、鶴岡市


詳細は<3月21日(月)からの宅急便のサービス取り扱い状況>、
<東北6県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと>でご確認ください。


● 3月20日(日)より、茨城県の全域で通常のサービスを再開しました。
休止させていただいていた
茨城県北茨城市、高萩市、日立市、常陸太田市、常陸大宮市、久慈郡大子町で、
通常のサービスを再開いたしました。


<東北6県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと>
・ 一般の「宅急便」(発払い)のみ、お取り扱いいたします。
 (クール宅急便、宅急便タイムサービス、宅急便コレクト、宅急便着払い、
 クロネコメール便、ヤマト便、単身引越サービス 等はお取り扱いできません)
・ お荷物は、原則的に各県の「営業所」のみでの発着となります。
(青森県、秋田県、山形県の一部では集荷・配達をしております。上記の表でご確認ください)
 東北6県への送り状の記入方法はこちらをご覧ください。
・ 集荷・配達している地域でも、お届け時間帯は指定できません。
 また再配達のご依頼にお応えできない場合があります。
・ コンビニエンスストアではお荷物の受付け、お引取りは一切できません。
・ お手数ですが、東北6県へお荷物を発送されたお客さまは、
 お届け先にお荷物を発送した旨および、「お問合せ伝票番号」をご一報ください。
・ 通常のお届け日数に加え、2日から10日程度を要する可能性があります。
 また、お届け日、時間帯は指定できません。
・ 到着営業所にお荷物が到着した時点で、
 営業所よりお届け先のお客さまにご連絡いたします。
・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類
 (運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、
 社員証、クレジットカード、キャッシュカード等)をご持参ください。
・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。
 1週間を超えた場合、お荷物を送り主さまに返送させていただきます。
 なお、その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。
・ お荷物の状況は「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、
 フリーダイヤル(0120-01-9625)へのお問合せでご確認いただけます。
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各個人、各企業、各団体の忍耐、使命感、助け合いの力を敬意を払います。
私共もAZUMAに出来る貢献を考え実行して参りたいと存じます。

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