STEP-1
椅子・ソファの情報記入
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STEP-2
張り替え生地の選択
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STEP-3
個人情報を記入
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STEP-4
記入内容の確認
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STEP-5
送信完了
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以下のタイプでお見積もり
カタログNO_R17561
Pascal Mourgue(パスカル・ムールグ)ligne roset(リーンロゼ)社製
CALIN(カラン)
ソファ/モダンタイプ / 2人掛け肘なしソファ
STEP-1
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お客様のレビュー
栃木県小山市 I邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
カランの張替えは、2回目になります。前回は、製造元のドリームベッドさんで張替えて頂きました。今回の張替えも製造元で実施してもらおうと確認しましたところ、現在のカランと同一の生地が廃番になってしまっていました。また、一回り小さい、もう1台のソファー(リーン・ロゼ製では無い)も出来る事なら、同一の生地で張替えかたったのです。そこで、Webで検索し、AZUMAさんにお願いした訳ですが、仕上がりは、1回目の修理と遜色無く張替えられており、たいへん満足しています。
2.張り替えを注文するまでの不安
特にリーン・ロゼの製品は、弛み感とかを出すのが難しいと聞いてましたので、正直、始めは、製造元でない所に張替え修理をお願いするのは、不安でした。しかし、電話で対応してもらった時に、生地の種類と良い点、悪い点、カランの構造、修理方法まで詳しく教えて頂き、安心して任せることができました。
3.弊社担当者の接客態度
親切、丁寧に対応して頂き、感謝しています。
4.その他、お気づきになった点
メーカー修理では、気に入った赤いソフトレザーが無くなってしまっていた為、色を変更するか、生地を布に変更するかをしなくてはなりませんでした。AZUMAさんの修理では、豊富な生地見本の中から気に入った色、手触りの生地を見つける事ができました。
また、小さい方のソファの縫代をカランと同じように変更してもらい、統一感がでました。ついでにクッションも同じ生地で製作してもらいました。次回の修理もお願いしたいと思っています。