KOSUGA(コスガ)社製
ダイニングチェア張り替え
R16777 I邸

千葉県柏市　I邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

仕上がりはかなり満足のいくものでした。布の縫製も丁寧ですし、張りもいいです。15年ほど使用したイスでしたので椅子のぐらつきも少しありましたが、そこも直していただきました。

２．張り替えを注文するまでの不安

ホームページだけをみて決めたので、多少の不安はありました。ホームページに実績の写真を載せていても、実際には細かいところまではわからないですからね。ただ、見積もりを出していただいた時のレスポンスの速さや、張替のバリエーションの多さ(布だけでなく硬さや、使用する素材について)があるのと、全部を押し付けではなく見積金額などもあわせて確認をしてくださってから作業に入るという感じでしたので、安心できました。

３．弊社担当者の接客態度

ほとんどのやり取りはメールでした。仕事もしているので、電話は本当に難しかったのでかえって助かりました。メールでの返信が早く、椅子の回収や配送を依頼している運送業者との連絡などもしっかりしてくれ、全部の連絡がスムーズにいったと思います。布地のカタログもすぐに送ってくれて、時間がかからずに依頼できました。全体的に、誠実な対応だったと思います。

４．その他、お気づきになった点

我々のような一般人で椅子の張り替えを、人生の中で何度も行う人はそんなにいないと思います。ですから、なかなか業者を探すのも簡単ではないと思います。我が家は、AZUMAさんにお願いして正解でした。それから、タイミングや金額を考えて躊躇している方、自分で張り替えてみようかなと思っている方も、思い切ってお願いしたほうがいいですよ。布のバリエーション、使用する素材、サイズなど素人にはわからないことばかりですし、適切なアドバイスもいただけます。毎日使うもので、座り心地の悪い椅子だとしたらゆっくりできませんし、背骨を痛めるので、プロにお願いするのと間違いないと思います。値段も良心的ですよ。

R16777 I邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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