カタログNO_R16430
きっかけ | ご紹介 | 当社への連絡 | 見積もりフォーム |
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引取方法 | 遠州トラック | 引取日 | 2015-03-26 |
依頼加工内容 | 工房での作業 | お預かり期間 | 14日間 |
納品方法 | 遠州トラック | 納品日 | 2015-04-09 |
納品場所 | 埼玉県さいたま市北区 I邸(個人宅) | ||
納品住所 | 埼玉県さいたま市北区 | ||
ご注文回数 | 初回 |
加工内容
椅子種類 | パーソナルチェア |
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加工内容 | その他 |
数 量 | 1本 |
加工費 | パーソナルチェア 座面落ち込み修理と底張り生地張り替え加工費 1本30000円 |
その他の費用 ご依頼条件にて異なる |
ウレタン代、送料(引き取り・納品代) ※加工費の他に上記の費用がかかりました |
作業内容の詳細 | ・座面ウレタン部分交換 ・座面落込み修理 ・底張り生地張り替え |
お客様のレビュー
埼玉県さいたま市北区 I邸(個人宅)
1.座面落ち込み修理の仕上がりに関するご感想
父よりの言伝てです。-----------------------------
仕上がりには大変満足しております。これから大事に使ってゆきます。丁寧で行き届いた仕事をしていただき感謝しております。遠州トラックさんも丁寧な作業をしてくださり、そちらにも満足しております。誠にありがとうございました。
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私も座ってみました。確かに以前よりも硬めの座り心地ですが、以前のはウレタンが潰れてしまっていたのだなぁ、とわかりました。オットマンとの具合も良くて、気持ちよくお昼寝が出来そうです。父はたいそう喜んでおり、私が座ろうとすると「おいおい、乱暴に座るなよ」と言ったりします。父に御社を紹介した私も鼻が高いです。私からもお礼を申し上げます。ありがとうございました。
2.加工を注文するまでの不安
AZUMAさんに椅子の修理をお願いするのは2回目です。前回はダイニングチェアの座面のウレタンと生地の交換でしたが、その時、こちらにお願いして良かったと思いましたので、今回の椅子の修理にあたってはまっさきにAZUMAさんが頭に浮かびました。
今回は大きな椅子でしたから、前回とは搬送方法も料金もだいぶ違ってどうなるのだろうという思いはありましたが、見積もりを出してくださるのも早いですし、運送会社さんへの手配も迅速、お尋ねしたことにはすぐに答えてくださるので、メールの遣り取りを重ねるごとに疑問も心配もなくなりました。
3.弊社担当者の接客態度
「2」にも書きましたように、お尋ねしたことにはすぐにお返事をくださるのが、何よりも安心感に繋がったと思います。細かいことを言うようですが、言葉の遣い方が丁寧なのも信頼感をもてる要因だと思います。前回のダイニングチェアの修理は10年以上も前のことでしたのに、記録が残っている様子なのも嬉しかったです。
4.その他、お気づきになった点
あえて希望を申し述べさせていただくとするならば、修理箇所の「修理前」「修理後」の様子をデジカメで撮っていただき、メールに添付して見せていただけたら、なおいっそう良かったかと思います。今回は特に椅子の中のことでしたので、素人の好奇心ではありますが、「こうなっていたのをこんな風に直していただいた!」というのを目で見てみたかったです。事前に希望を聞くなどして、希望者だけで良いと思います。お手を煩わすことなので、「もしできるのであれば」の「希望」です。
5.提携運送会社 遠州トラックさんへのレビュー
遠州トラックさんも丁寧な作業をしてくださり、そちらにも満足しております。誠にありがとうございました。