カタログNO_P13936
きっかけ | HPより | 当社への連絡 | 見積もりフォーム |
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引取方法 | 家財宅急便 | 引取日 | 2013-11-05 |
依頼加工内容 | 工房での作業 | お預かり期間 | 21日間 |
納品方法 | 家財宅急便 | 納品日 | 2013-11-26 |
納品場所 | 千葉県館山市 T邸(個人宅) | ||
納品住所 | 千葉県館山市 | ||
ご注文回数 | 初回 |
加工内容
椅子種類/分類1 | ソファ/フォーマルタイプ |
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加工内容 | 張り替え / ウレタン交換 |
数 量 | 1セット |
生地 | 布地 |
柄/フェイス/織り | ストライプ・ボーダー / ジャガード |
加工費 | 1人掛け肘付きソファ張り替え加工費 1本 100000円(税別) |
その他の費用 ご依頼条件にて異なる |
布地代、ウレタン代、送料(ヤマト家財宅急便) ※加工費の他に上記の費用がかかりました |
作業内容の詳細 | ・4人掛けソファセット張り替え ・肩肘付き2本、肘なし2本 ・凹み補修 |
お客様のレビュー
千葉県館山市 T邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
想像以上の出来映えで家族一同びっくり、部屋のグレードも一段?いいえ3段くらい上がったのではないでしょうか!選んだ柄も良かったし、何しろ座り心地のいい事!身体を包み込むような感触、何時間でも座っていられます。仕上がりもとても丁寧で今までのものとは雲泥の差、なにしろ大満足です。
2.張り替えを注文するまでの不安
前回の業者はソファーを送ったら最後、終わるまで何の連絡もなく3週間後にいきなり送ってこられて、オリジナルとはほど遠い座り心地、座面のウレタンが硬く、長時間座っているのが困難な状態でした。見た目はそんなに悪くはなかったのですが、あくまでも椅子なので座ってなんぼのもの、座った感触が悪ければどうしようもありません。けれど出来上がってしまったものなので、仕方なく使用しておりました。なので、今回の業者選びは前回のように後悔したくないので慎重に選ばざるを得ませんでした。
3.弊社担当者の接客態度
担当の係の人はとてもプロフェッショナルな方で、本当にこの業者にしてよかったとつくづく思わされました。なにしろメールで問い合わせをした所、すぐに返事をくれてこちらはあまり慣れていないクイックレスポンスにびっくりし、とてもやる気と誠意を感じました。
親身になって相談にのって頂き、それこそかゆい所に手が届く気の利いた適材適所の返答、こちらが気がつかない所もいろいろと指摘、提案していただいて、本当に感謝しています。メールのやり取りもそうですが、必要な時は直接電話で問い合わせしてくれる、そんなところにもとても誠意を感じる所でありました。
そして利益一辺倒ではなく、やらなくてよい所、必要のない箇所はどんどん言ってくれて、価格もおおいに納得のいくものでした。
4.その他、お気づきになられた点
率直に言って、人柄がにじみ出ているその誠意ある対応につきると思います。そして、その言動の裏付けをそのまじめな仕事ぶりで見せている。本当の職人気質(いい意味での)で、職人特有のおごり高ぶった態度は微塵もなく、若いのに今時こういう人がいるのだと感心しきり!これからも誠心誠意邁進し、いいお仕事をされて、貴社ますますの繁栄と発展を心より祈念しております。