Victor(ビクター)社製
ダイニングチェア張り替え
K5652 KA邸

東京都杉並区　KA邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

古くなってゴツゴツしていた物が、適度なクッション性が戻り、とても座り心地が良くなりました。

２．張り替えを注文するまでの不安

「ビクターのダイニングチェア」という検索で、貴社のホームページにたどりついたのでしたが、最初に出られた女性の電話の応対に誠実さを感じていたので不安感はありませんでした。またホームページで、同じメーカーの同じような型の椅子の張り替え後の写真を見ていたため、仕上がりにも全く不安はありませんでした。ただ、色の希望がワインカラーという微妙な色合いだったので、生地のサンプル帳だけではできあがりの色がわかりにくかったということはありました。

３．アラ・カワの接客態度

誠実さが電話からも伝わりました。特に引き取り日に関しては、密に連絡頂き助かりました。

４．その他、お気づきになられた点

同じビクターのほとんど同じような製品を、新しく２脚だけ購入していたのですが、細かい部分での形や座り心地が気にいらなかっただけに、今回の新品同様の張り替えには大変満足しています。「お気に入りを元に似た感じに！」というのが主目的だったので、コストに関しては全く考えていませんでした。が、改めて調べてみると新品同様の仕上がりだった「張り替え」の方が、１脚につき15,000円強も安かったのでさらに嬉しく思いました。椅子の張り替えは高価な椅子だけの話だと思っておりましたので、一般的な椅子でもこんなに丁寧に元通りにして頂けたことに大変感謝しております。久しぶりに貴社のホームページを見たら、さらに充実していたので驚きました。

５．提携運送会社 遠州トラックさんへのレビュー

　遠州トラックの方の対応もきちんとしておられました。

K5652 KA邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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