Thomasville(トーマスビル)社製
ソファウレタン交換のみ
J5242 TS邸

大阪府豊中市　TS邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

依頼前のソファは 深く沈み込み、ふんぞり返って座る感覚。ゆったり寛ぐのには良くても、女性客には「座りにくい」と不評でした。また、10余年の使用で背面クッションが凹型に崩れており、全体的にくたびれた感じが漂っていました。

今回のウレタン交換では 座面を「少し硬め」にお願いし、お茶を飲んだり、雑誌を読んだりするのに ちょうど良い、程よい硬さに仕上げて頂きました。最初は 少し硬過ぎるかな? とも感じましたが、これが本当に快適です。また、すっかり型崩れしていた背面もキレイな元の形に戻り、ソファ全体が新品になったかのようです。

２．張り替えを注文するまでの不安

ホームページには 同メーカー・同柄の加工実績例が何件も紹介されており、注文に対する不安は有りませんでした。逆に、同じソファを使っている人達が私と同じ不満を感じていたことを知り、安心出来ました。ただ「クッション部分だけ」といっても かなり大きな荷物になるので、それをどうやって梱包・搬送したら良いのか…。その点だけが心配でした。

３．アラ・カワの接客態度

連絡方法は「メールのみ」でお願いしましたが、非常にコマメ＆丁寧に対応して下さいました。

４．その他、お気づきになられた点

「ウレタン交換のみ」なので 当初は宅急便で送ろうと考えていたのですが、どの程度梱包したら良いのかが まったく分からず、困ってしまいました。簡単な写真付き説明等が有ると、親切かも。我が家では AZUMAさんに相談した結果「らくらく家財宅急便」を利用しましたが、宅急便より安く簡単に送れて、とても便利でした。返却時もコレなら、廃材が出なくてもっと良いのに!

J5242 TS邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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