ダイニングチェア張り替え
H2124 TO邸

静岡県三島市　TO邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

そりゃ、１脚づつ違うデザインで、全体で統一感、という難題をこなしてくれたのですから。また、張りに弛みがないとか、（プロなら当たり前でしょうが）素人がやると出がちなミスが見当たらないとか。仕上がりに不満があろう筈はありません。大満足です。

しかし、家具ですからね・・・今、評価するのは間違いで、何年か先に本当の評価をすべきなのでしょう！


是非とも、「１脚づつ違うデザインで、全体で統一感」というお洒落なスタイルを流行らして下さい。

２．張り替えを注文するまでの不安

海外旅行をインターネットで手配して以来、「田舎で手に入り難いものはインターネットで探すべし」との思いを持っています。証券会社もイートレード証券に変えて満足度も大幅上昇でしたし、本を買うのはアマゾンです。


御社のホームページは、如何にも“東加工所”であり、職人名鑑もあり、色々と（バカ）丁寧に書いてあって、「詐欺とかその類がこんなに面倒なことはするまい。」「高々２万円」と言うこともあって、不安は持ちませんでした。

「三芳町」という住所も、昔、関越自動車道を使ったことのある者から見ると、名前に馴染みがあり、貨物の便が良さそうで、埼玉県の郡部で、「如何にもこの手の工場の立地に相応しいなあ。」と思いました。これも不安解消に役立っています。「ＭａｐＦｕｎ」か何かをリンクして、住宅地図レベルまでの地図を見せられる様にし、周りも工場だらけの地域であることを知らしめると、お客さんは更に安心するのではないでしょうか？

普通ならば、電話を入れて、相手を探り、チェックするのですが、今回はそれを省略できる程、不安の無い状況でした。

業務内容の紹介では、売り上げの大まかな割合を示し、「インターネットからの個
別の注文は東加工所の売り上げからみたら、微々たるモノよ」、「しかし、皆様からの強い要望に応える為に／リサイクルな時代で張替え文化を広める為に／お洒落なデザインの在り方を提案する為にetc. 、個別受注もしています。」という風なメッセージがあったほうが、私なんかは安心できます。（⇒バラで入ってきたお前なんか顧客の主力ではないゾ。⇒はい、本業の合間を縫って、私如きの小さな話に対応頂いて恐縮です。???というのが、想定していたスタンスで心落ち着きます。もっとも、こんな遠慮がちなことでは嫌う人も多いでしょうが・・・）

３．アラ・カワの接客態度

大変結構です。が、丁寧過ぎて、時間を取られ過ぎていませんか？

４．その他、お気づきになられた点

メールを行き来させますので、ウィルス等のセキュリティーが気になります。悪意が無くても感染してしまう＆させてしまう、昨今ですから・・・

楽天等へ登録したイー店舗でご商売すればきっと大成功できると思いますが、本格的にイー店舗を張るのは大変そうですし、経費が掛かり、別の色あいの商売になるのでしょうね。しかし、御社がやらなければ、早晩、誰かがやるでしょう。御社が店をはって、上手く行って、東証マザーズへ上場するときには、きっと、出資させて下さい。

H2124 TO邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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