東京都小金井市　NA邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

とにかく仕上がりは、抜群です。というかひょっとしたら、新品でもここまで良くないかもしれません。それくらいきっちりと仕上げてあります。さらに、ダイニングの方もオリジナルの欠点を修正していただき、破れにくい構造にしていただくなど、技術もたいへんしっかりされていると感じました。とにかく新品以上に仕上がるという点では、本当にお勧めできます。

２．張り替えを注文するまでの不安

とにかく、張り替えという作業自体が一般的に「お店に行ってすぐできる」という一般的なものではないため、情報量が少なく、なかなか決断に踏み切れませんでした。家具屋さんに行って、カタログを見たりもしましたが、店の方もあまり知識もなく、また、搬入や運送の心配もあり、ちょっと頼む気にはなりませんでした。それでは…とインターネットで探し始めたのですが、張り替えをやっているところはどこも、「価格に関してはお問い合わせをしてください」とのことで、いったいいくらかかるのか、まった分からず、とても頼む気にはなりませんでした。その中で唯一、東さんのページだけは施工例が豊富で、施工した人の評判が載っている。また、なんと生地のサンプルまであるということで、ここなら安心できると思い、お電話をさせていただきました。

３．アラ・カワの接客態度

電話を掛けた一声から「この人は信頼できる」と思いました。（笑）非常に言葉も丁寧ですし、なにより、知識も豊富。営業ではない（職人という意味）とおっしゃるだけあって、アドバイスが的確で、しかも信頼できる（うわべだけのことは言わない）方です。気になるのは、これで商売になるの？（笑）ということく
らいです。

４．その他、お気づきになられた点

下手したら、それだけで新品の買える値段ですが、オーダーメイドの新品がこの価格で買えるという風に考え直せば、非常に値打ちが高いと思います。また、ちょっとびっくりしましたが、荒川さんはその場でメジャーでイスの寸法を測り、使う生地の長さを計算してしまいます。実は普通の張り替えだと、だいたい1割は大目に生地を取り寄せてしまうものなのだそうです（途中で足りなくならないように）。したがって、これだけでもその余分な生地の分、安く仕上がるわけです。とにかく、ありがとうございました。今後10年またお願いできないのだけが残念です。（笑）

C463 NA邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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