カタログNO_A029
| きっかけ | HPより | 当社への連絡 | 見積もりフォーム |
|---|---|---|---|
| 引取方法 | 宅急便 | 引取日 | 2000-11-07 |
| 依頼加工内容 | 工房での作業 | お預かり期間 | 7日間 |
| 納品方法 | 宅急便 | 納品日 | 2000-11-14 |
| 納品場所 | 東京都世田谷区 OH邸（オフィス） | ||
| 納品住所 | 東京都世田谷区 | ||
| ご注文回数 | 初回 | ||
加工内容
| 椅子種類/分類1 | デスクチェア/オフィスチェア |
|---|---|
| 加工内容 | 張り替え |
| 数 量 | １本 |
| 生地 | 革 |
| 柄/フェイス/織り | プレーン / ビニールレザー |
| 生地調達方法 | サンプル帳より購入 |
| 加工費 | オフィスチェアの張り替え加工費 12,000円（税抜）*総額表示義務付施行前 |
| その他の費用 ご依頼条件にて異なる |
革代、送料-宅急便 ※加工費の他に上記の費用がかかりました |
| 作業内容の詳細 | 座、背を取り外して宅急便で配送していただき、張り替え完了後出荷。 |
Before ＆ After
オフィスチェア張り替え
１．メールに添付（背もたれのパーツ）
2回目のメールの際に添付していただきました。この写真によってデスクチェアからこのパーツが取り外し可能であることが分かります。
２．背もたれ頭の部分（張り替え前）
背もたれの頭の部分に破けやるような力が加わっていることが分かります。
３．背もたれのパーツの裏（張り替え後）
破け難いように背表の革の裏にゴムノリをつけてこのパーツと革がづれ難くくなるように加工しました。今まで一部分にかかっていた力がパーツ全体で受けることになり破けにくくなっています。
４．背もたれパーツの張りあがり
本革で張り上げしなやかな曲線がうまい具合に表現できました
５．座面パーツの張りあがり
革は1枚単位で仕入れるので革の取り都合（背もたれだけでは余りがもったいない）から座面も一緒に張り替えさせていただきました
６．メールに添付していただいた完成写真
メールで完成写真を送っていただきました。アラ・カワもこのお写真を見てはじめてホッといたしました。
メールにてお問い合わせいただきました。オオトモさんとは1回のお電話以外すべてメールでのやりとりさせていただきました。
インターネット初心者のアラ・カワにとってはオオトモさんとのこのやり取りが記憶に残るものとなりました。これからの常時接続が当たり前になるとメールの活用は大きく変わるのでしょうね。そうなるとアラ・カワも職人の仕事とWebmasterとしてＨＰ更新や対応などに追われいままでにも増してやりがいが出てきますね。やはりこういったやりとりをさせていただくお客様はご注文いただく場合が多いので有益な時間ですよね。
今回の張り替え加工は座面と背もたれを布地から本革に張り替えることです。電話でご注文いただいた際に本革を注文しました。今回は1日で加工し出荷するという特別急ぎの工程です。イスのパーツが到着後すぐに剥がし、型を取って、裁断、縫製、張り加工と自分でいうのも変ですが流れるような作業と段取りで張替え加工完了。そして出荷完了。
翌日、オオトモさんからメールをいただきました。確かに受け取り、本体に取り付けてみたとの内容でした。本革にして高級感が出て気に入られた様子でした。アラカワも出来上がりを見てみたいと思い、ＨＰ更新のこともあってデジカメでの写真を送っていただきました。
お客様のレビュー
東京都世田谷区 OH邸(オフィス)
１．張り替えの仕上がりに関するご感想
さすがに職人さんのお仕事という感じの美しい仕上がりです。
２．張り替えを注文するまでの不安
あらかじめメールとお電話で数回やり取りさせて頂き、信頼できそうな方という印象を得た上での注文でしたので、不安は全くありませんでした。
３．アラ・カワの接客態度
素人の私にもわかりやすく、また的確に作業内容、費用等を説明して頂けました。アラ・カワさんは単なる営業さんなのか、実際に仕事もして下さった職人さんなのかは存じませんが、少なくとも私が個人的に存じ上げている各種職人さんの接客態度とはだいぶ違うように思いました。（もちろんいい意味でです）
４．その他お気づきになられた点
お仕事のクオリティから見て、工賃は非常にリーズナブルだと思います。材料（皮）をもう少し安く提供できるノウハウ（仕入れ先の開拓？）を確立して頂けると、さらに素晴らしいと思います。